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常州品牌价值的构成(上)

品牌的价值是由品牌与消费者之间的关系这一本质属性所决定的,品牌价值由三个部分构成:品牌的功能价值、品牌的附加价值、品牌的资产价值。
品牌的功能价值是指品牌以品质为基础,向消费者提供的能满足其使用需求的产品属性特征及其所体现出来的使用价值。这种以产品的功能为内涵的价值具有比较明显的客观属性,也是影响消费者对品牌形成判断的最基本、最直接的因素。因此,产品的功能性价值是形成品牌价值的重要基石。

品牌的功能价值由产品的品质、设计、工艺水平和服务等价值要素构成。
产品的品质是构成品牌价值的前提和保证。不过,在具体的实践中,不同的品牌对产品的品质有着不同的要求。对于高科技领域的产品而言,其对产品品质的要求更关注可靠性、精确性和耐用性等相关内容;对于一般性日用消费品而言,其对产品品质的要求则更关注是否具有良好的适用性,即使用方便、耐用和美观等相关内容。
产品的设计是指产品的生产主体在产品的实体形成之前对产品的生产制造过程予以事先规划的过程,也是规划主体思维能力文本化的过程。产品的设计水平高,就会保障产品在生产过程中拥有较高的品质。服务是有别于上述内容,却是衡量产品品质的关键要素。在传统的市场营销理念指导下,企业常常将注意力集中于如何满足消费者的需求上。但是,随着产品同质化的不断加剧,新的营销理念更加重视通过建立优质的关系与服务体系来形成企业差异化营销的手段。