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品牌商业模式策划

       商业模式的一项重要工作。一般而言,大众市场都已经为现有厂商以各种功能十分近似的产品(或标准规格产品)所占有,一项创新的差异化产品想要立即挑战大众市场,这在新事业开发初期几乎是不可能的。因此,在设计商业模式时需要进行比较深入的市场区隔分析,设法发掘尚未满足的需求,并以差异化产品来应对这类市场需求。
      如果新事业开发投入的是新兴科技领域(例如2000年前的Internet、e-commerce、无线上网等新产业),由于市场尚未成形,顾客需求还不明确,很难发掘新技术的价值将如何在新市场中具体呈现。因此许多达康(。com)公司的商业模式,大都欠缺具体的顾客需求信息,只能以网际网络科技的发展趋势,来描绘未来市场的美景。但这正是一些企业投入于新兴科技市场所遭遇的主要风险:新技术具有创造价值的高度潜力,但新事业却持续大幅亏损。
       如果商业模式无法自市场区隔分析中找到相对明确的利己市场需求,那么这项新事业开发将会遭遇无法创造利润的潜在风险。例如,JVC与Sony在上世纪60年代投入于录放机新事业开发,事先也无法掌握潜在的顾客需求,因此只得不断推出新产品到市场上进行测试,直到70年代,在大致掌握顾客对于这项新产品的需求后,才成功开发出VHS与Beta规格的产品。
       建构价值链与掌握核心能力
如果我们想要使创新技术产品能够满足区隔市场需求,并进而创造顾客价值,那么就需要清楚知道所谓创造价值的内涵,也就是需要建构能实现顾客价值的活动流程:价值链(valuechain)。建构价值链的目的有两个:显示价值可在流程中被实现出来,并陈述价值是如何在关联流程中被创造出来;指出企业本身在价值链中的定位,并显示价值链定位对于价值创造扮演关键角色,因此才能分享较多的利润。
 

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